Hay varias formas de identificar una bolsa Coach en eBay, incluida la cremallera YKK, la etiqueta de autenticidad que contiene un número de estilo y un número de serie único, la costura recta y el patrón en la bolsa siempre están centrados. La mano de obra descuidada en una bolsa es una señal inmediata de que algo no es un producto real y será visible en las imágenes.
A partir de 2015, Coach opera una página de eBay dirigida directamente por la empresa. La mejor manera de garantizar que un cliente está obteniendo una verdadera bolsa de Coach es comprando artículos a través de esta página. Es posible que algunos propietarios de productos Coach los revendan a través de eBay, pero tendrán todos los mismos indicadores de una verdadera bolsa.
Si el vendedor solicita información anormal o solicita información adicional fuera de la información de pago enviada directamente a través del sitio de eBay, es probable que estos productos no sean auténticos. Si un cliente compra un artículo de eBay y no lo recibe según lo acordado, es importante que se informe de inmediato para su seguimiento. Si la empresa o el vendedor no pueden o no quieren rastrear la bolsa del entrenador, la mejor opción es informar al vendedor y solicitar un reembolso completo.