De acuerdo con Digital Inspiration, los propietarios de computadoras pueden encontrar el número de modelo de su máquina leyendo las etiquetas de servicio o mirando las ventanas de información del sistema incluidas en sus herramientas del sistema. Esto se aplica a las computadoras portátiles y de escritorio.
Digital Inspiration señala que la forma más fácil de encontrar el número de serie de una computadora portátil es mirar la etiqueta de servicio, que es una etiqueta que el fabricante coloca en la parte inferior de la computadora. La etiqueta contiene la marca y el modelo de la computadora, así como sus números de serie y de producto.
Aunque las computadoras de escritorio también tienen etiquetas de servicio, el tamaño y el peso de la máquina pueden hacer que las etiquetas sean difíciles de ubicar. Una forma alternativa de encontrar el modelo de la computadora es navegar a Información del sistema. El camino comienza con el menú Inicio. Los usuarios navegan desde allí a Todos los programas, accesorios y herramientas del sistema. La información del sistema se encuentra dentro de las herramientas del sistema.