Al igual que muchos proveedores de correo electrónico, Hotmail tiene su propio directorio en el que se pueden buscar los correos electrónicos de los usuarios. El directorio contiene todos los nombres de usuario y contraseñas utilizadas en el sistema de Hotmail.
Esta información se muestra de manera muy similar a cómo los sitios de redes sociales como MySpace y Facebook listan la información de su directorio. Después de iniciar sesión en Hotmail, un usuario puede buscar los correos electrónicos de las personas que pueden conocer. También pueden publicar fotos, blogs y otras publicaciones de tipo de redes sociales. Cualquier amigo que un usuario tenga en su lista de contactos también mostrará información como su número de teléfono y otros datos personales.
Windows Live Spaces también tiene una característica llamada tarjeta de contacto. Esto hace que la búsqueda de la dirección de Hotmail de alguien sea mucho más fácil. La característica actúa como una especie de tarjeta de visita digital. Las personas pueden escribir mensajes en sus Tarjetas de contacto, lo que facilita al usuario asegurarse de que se está comunicando con la persona adecuada.
Si el usuario tiene problemas para buscar en el directorio la dirección de correo electrónico de Hotmail de alguien, hay muchos sitios web gratuitos en Internet que permiten a los usuarios buscar correos electrónicos de Hotmail. La clave es tener tantos detalles personales e información sobre una persona como sea posible. Esto ayudará al directorio y otras herramientas de búsqueda en línea a reducir los resultados para encontrar a la persona adecuada.
