El número de servicio al cliente para Hotmail es 866-672-4551 o 800-642-7676. Un representante de servicio al cliente está disponible de 8 a.m. a 1 p.m. De lunes a viernes, o de 8 a.m. y 8 p.m. el sábado o el domingo.
El servicio de respuesta de Microsoft también proporciona soporte de servicio al cliente en línea para usuarios de Hotmail. Un usuario puede iniciar sesión con su cuenta de Microsoft u obtener un código de un solo uso para comunicarse con los técnicos de respuesta de Microsoft.
Microsoft ha actualizado a todos los usuarios de Hotmail al servicio de correo electrónico Outlook.com. Los usuarios de Hotmail aún pueden acceder a sus direcciones de correo electrónico con sus contraseñas anteriores, y sus configuraciones, correos electrónicos, contactos, archivos y calendarios se transfieren en consecuencia. Cualquier persona que tenga dificultades con el correo electrónico de Outlook.com puede llamar a un número de servicio al cliente o utilizar el servicio de atención al cliente de Microsoft Answer Desk.
