La mercancía en Marshalls incluye ropa, accesorios, calzado, artículos para el hogar, accesorios de tecnología, equipaje y productos de belleza. Dentro de la categoría de ropa, Marshalls tiene opciones para hombres, mujeres y niños, incluidos trajes de baño y activewear.
A partir de julio de 2015, Marshalls opera cientos de tiendas en todo Estados Unidos y Canadá. Estas tiendas venden una amplia variedad de productos de miles de marcas y diseñadores de alto nivel con descuentos del 20 al 60 por ciento del precio minorista en una tienda departamental estándar o en una tienda minorista individual. Cada tienda recibe constantemente nuevos envíos de inventario, a veces varias veces por semana. Este inventario en constante cambio les brinda a los clientes de Marshalls mucha flexibilidad y opciones para su experiencia de compra.
El diseño limpio y simple de las tiendas facilita las compras para los clientes, ya que no tienen que navegar por las paredes y las pantallas o instalaciones grandes para encontrar lo que están buscando. Si bien Marshalls no suele ofrecer ventas o promociones, sus productos reciben precios bajos todos los días, por lo que los clientes saben que están obteniendo un buen valor por su dinero. Para lograr este valor, los compradores de Marshalls se esfuerzan por encontrar productos que ofrezcan alta calidad y moda de marcas reconocidas a la vez que mantienen precios asequibles.
