Las computadoras Dell pueden restaurarse a sus configuraciones de fábrica al tocar o mantener presionada una de las teclas de función cuando se inicia la computadora. En la mayoría de las máquinas Dell, la tecla designada es "F8", pero en otras , puede ser "F2" o "F12".
Antes de intentar restaurar una computadora a su configuración de fábrica, haga una copia de seguridad de todos los archivos personales necesarios. Reinicie la computadora y comience a presionar la tecla de Función tan pronto como se reinicie. Presione la tecla antes de que aparezca el logotipo de Windows en la pantalla. Cuando la pantalla muestra el menú Opciones de arranque avanzadas, seleccione "Reparar su computadora". Siga las instrucciones para terminar de restaurar la computadora a la configuración de fábrica.