La comunicación efectiva se considera la transferencia exitosa de información de una persona a otra para que la parte receptora entienda el mensaje. La comunicación efectiva emplea habilidades sociales además de hablar. La comunicación es esencial para unir y resolver problemas.
La comunicación efectiva implica más que hablar; La comunicación no verbal a través del lenguaje corporal también es importante. La buena comunicación requiere una buena escucha, lo que significa que el oyente entiende al orador y hace preguntas cuando algo no está claro. La capacidad de leer y empatizar con las emociones de la persona con la que te estás comunicando también es crucial; La empatía hace para una mejor comprensión entre las dos partes. Ser capaz de manejar el estrés durante el proceso de comunicación también es importante; cuando las personas no se entienden, la frustración puede aumentar rápidamente y romper el vínculo que se creó.
La comunicación efectiva puede mejorar las relaciones con amigos, familiares y seres queridos, colegas en el trabajo y personas en diversas situaciones sociales. La comunicación conecta a las personas entre sí y permite a las personas generar confianza con los demás para ayudar a resolver problemas y superar dificultades. Mejora el trabajo en equipo y permite el proceso de toma de decisiones y la resolución de problemas. Las empresas que tienen una buena comunicación entre los empleados, entre la gerencia y los asistentes, y entre colegas, disfrutan de un mejor ambiente de trabajo, de la longevidad laboral y de un mayor éxito financiero.