La comunicación efectiva es una comunicación que se entrega, se recibe y se entiende de manera clara y exitosa. Aprender las habilidades de una comunicación efectiva puede ayudar a las personas a resolver diferencias mientras construyen confianza y respeto.
Algunas habilidades asociadas con la comunicación efectiva incluyen:
- Ser un buen oyente
- Uso y reconocimiento del lenguaje corporal y la comunicación no verbal
- Tomar el control de la emoción y el estrés
- Comprender y empatizar con los demás
Tomarse el tiempo para escuchar a los demás les ayuda a sentirse seguros y comprendidos. Usar un lenguaje corporal positivo hará que otros se sientan cómodos. Ser consciente de las emociones evitará que los desacuerdos se escalen a un nivel estresante.
Aplicar estas habilidades a la comunicación diaria puede ayudar a las personas a conectarse mejor con sus familiares, amigos y compañeros de trabajo.
