Si un bloqueo de combinación de marcación estándar tiene un número de serie, Master Lock puede obtener la combinación examinándola en la tienda en un distribuidor o minorista. Alternativamente, se puede enviar un formulario de combinación perdida a Se los envían por correo y luego se envía una combinación al cliente en aproximadamente 4-6 semanas. Master Lock no puede proporcionar combinaciones para bloqueos sin un número de serie.
Master Lock solo analizará una cerradura de combinación estándar si no está conectada a nada, como una bicicleta o un gabinete. Una vez en un distribuidor o tienda minorista, solicite que se contacte con Master Lock para que puedan verificar la propiedad del bloqueo y liberar la combinación. Si bien Master Lock no cobra por esto, un distribuidor o minorista podría hacerlo.
Master Lock ya no ofrece combinaciones por teléfono, fax o correo electrónico. En su lugar, un formulario de combinación perdida debe enviarse por correo a su almacén en Arizona. El formulario se puede descargar desde el sitio web oficial de Master Lock. El formulario debe ser autorizado por un notario público para demostrar la propiedad legítima de la cerradura. Se pueden incluir hasta seis solicitudes de combinación de bloqueo en un formulario notariado.
