Si un Master Lock tiene un número de serie impreso, Master Lock proporciona la combinación a través de un distribuidor o minorista de Master Lock o por correo en respuesta a una solicitud por escrito. Master Lock no proporciona combinaciones para bloqueos sin números de serie.
Por razones de seguridad, los distribuidores de Master Lock solo solicitan combinaciones de la compañía si el bloqueo se introduce en la tienda y no está vinculado a nada. Las solicitudes por escrito de combinaciones de candados deben estar en un Formulario de combinación perdida impreso de un archivo descargable ubicado en el sitio web de Master Lock y deben estar notariados para confirmar la propiedad del candado.
Para evitar problemas con combinaciones perdidas, Master Lock recomienda usar su servicio de almacenamiento de combinación libre disponible en su sitio web. Los propietarios acceden a las combinaciones almacenadas a través de cualquier computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet.
