Los artículos que normalmente están disponibles en una tienda de regalos de Medieval Times incluyen espadas, casco y armadura, tanto en versión auténtica como en plástico, a partir de 2015. Las tiendas generalmente también ofrecen escudos personalizados con escudos familiares y varios otros artículos de decoración medieval. p>
Medieval Times tiene varias ubicaciones en todo Estados Unidos. Cada ubicación tiene un diseño similar con un diseño de castillo. Además de una tienda de regalos, cada lugar de Medieval Times ofrece un espectáculo, una cena de cuatro platos, un bar, una pista de baile y un museo medieval de tortura.
Medieval Times abre sus puertas 75 minutos antes de la hora de inicio programada de cada muestra, y recomienda que los invitados lleguen temprano. Antes de que comience el espectáculo, los huéspedes pueden visitar el Hall of Arms, que es donde se encuentran la tienda de regalos y otros servicios.
El show de Medieval Times está ambientado en el siglo XI. Cuenta con un rey, reina, princesa y caballeros. Los caballeros compiten en eventos, como tirar lanzas, agarrar anillos con sus lanzas y recoger banderas mientras montan sus caballos. Después de estas competiciones, los caballeros compiten en justas y peleas de espadas.
Medieval Times asigna a todos los invitados a una sección, y cada sección tiene un caballero específico para apoyar. Todos los empleados de Medieval Times tienen carácter, por lo que se dirigen a los invitados como "señor" o "dama". La cena en sí es una comida de ese período, y los invitados no reciben ningún utensilio, ya que los utensilios no existían durante el siglo XI.