Los productos Merle Norman no están disponibles para su compra en línea. Se distribuyen exclusivamente a través de los estudios de cosméticos de la compañía. Estos estudios permiten que los clientes prueben productos y reciban instrucciones personalizadas de cuidado de la piel y maquillaje antes de realizar una compra.
A partir de 2014, Merle Norman tiene aproximadamente 2,000 estudios de cosméticos en los Estados Unidos, México y Canadá. A finales de la década de 1920, Merle Nethercutt Norman comenzó a mostrar a sus amigos los cosméticos que ella había creado. La demanda de sus servicios creció, por lo que abrió su primer estudio de cosméticos en California en 1931.
A partir de 2014, Merle Norman sigue siendo una empresa familiar. La compañía educa continuamente a sus dueños de franquicias sobre los nuevos productos y técnicas de aplicación de Merle Norman. Además de renovaciones rápidas, Merle Norman Studios ofrece tratamientos faciales rápidos gratuitos, y algunos estudios ofrecen servicios de spa. El sitio web oficial de la compañía enumera las ubicaciones y los servicios ofrecidos para estudios individuales.
