Los programas maliciosos llamados programas de secuestro del navegador son la causa del cambio constante de la página de inicio de un usuario. Este malware es similar a un virus y los usuarios deben eliminarlos de sus computadoras antes de que se detengan. Eliminar el malware que cambia la página de inicio de una computadora es importante porque la página de inicio que selecciona el malware a menudo descarga aún más amenazas en una computadora.
Afortunadamente, es posible eliminar estos programas de malware mediante el uso de programas antimalware y antivirus. Ejemplos de programas que son útiles para deshacerse de malware incluyen Malwarebytes y Spybot. Estos programas son de uso gratuito y son eficaces para deshacerse de las amenazas a la computadora de un usuario. Los secuestradores del navegador a menudo también redireccionan las páginas web lejos de lo que un usuario especifica y hacia sitios peligrosos. Como resultado, es importante para el propietario de una computadora descargar software antimalware gratuito y escanear sus computadoras con él regularmente. También es importante que los usuarios actualicen las definiciones de este software con frecuencia, ya que cada día se crean nuevos tipos de software de secuestro de navegador. Según Paul Gil en About.com, el malware también tiene la capacidad de dañar la computadora de un usuario de otras maneras, como ralentizar las conexiones, inundar los navegadores con anuncios emergentes y robar información confidencial.