Un teléfono de Verizon puede funcionar cuando se usa una tarjeta SIM de una cuenta de T-Mobile. El modelo de teléfono y el proveedor al que se está cambiando determinarán si las tarjetas SIM en movimiento funcionarán correctamente. Algunas tarjetas no son compatibles con servicios particulares o pueden requerir un software especial en el teléfono.
Tanto los sitios web de T-Mobile como los de Verizon Service tienen una lista de los dispositivos que serán compatibles al cambiar de servicio. Con Verizon en particular, los servicios 4G están bloqueados para dispositivos específicos, y el intercambio de tarjetas SIM a un dispositivo incompatible no funcionará. Los SIM, que representan módulos de identidad del suscriptor, no solo comparten la información de la cuenta con la red celular, sino a qué servicios tiene acceso el teléfono.