En el lado positivo, Facebook brinda a sus usuarios la capacidad de mantenerse en contacto con sus amigos y familiares fácilmente, pero en el lado negativo, hace que sea difícil para los usuarios proteger su privacidad y puede ser un momento adictivo waster. Para las empresas, Facebook ofrece una emocionante oportunidad de marketing. Sin embargo, también puede ser una plataforma para que los consumidores se quejen en voz alta ante cientos de sus amigos.
La mitad de todos los usuarios que abandonaron la red social citan a una de las principales personas: la privacidad. El sitio ha sido criticado por las publicaciones de los usuarios de minería para estudiar el comportamiento humano y por brindar a los anunciantes la oportunidad de promocionar a los usuarios en función de la información en sus perfiles o actualizaciones de estado. Aunque esta es una estafa para los consumidores, es un profesional para los dueños de negocios que usan el sitio con fines de marketing. El sitio también ha sido el hogar de una gran cantidad de intimidación, algunas de las cuales han resultado en el suicidio de la persona que está siendo intimidada.
A pesar de sus muchas fallas, Facebook ha atraído a más de mil millones de usuarios. El sitio ofrece la posibilidad de mantenerse en contacto con amigos y familiares, compartir videos o artículos y echar un vistazo a las vidas de otros. También es el hogar de muchos juegos y aplicaciones entretenidos.
