El champú Dove es un champú de pH equilibrado o de pH neutro. El champú varía en la escala de pH entre 6,5 y 7,5.
La escala de pH se usa para medir la acidez o alcalinidad de una sustancia. La escala varía desde un pH de 0 hasta un pH de 14. Cuanto más bajo es el pH, más ácida es la solución. Las soluciones con un pH más alto son más alcalinas.
Las sustancias con un pH neutro o equilibrado caen en la mitad de la escala con un valor de pH de 7. Cuanto más champú con pH neutro es, mejor es para el cabello de una persona. Los champús con altos niveles de pH abren la cutícula del cabello, haciéndolo susceptible de daño.