Las piezas de la herramienta Chicago Electric se pueden pedir a las herramientas de Harbor Freight llamando o enviando un correo electrónico al servicio al cliente. Harbor Freight tools es uno de los minoristas más grandes que venden herramientas y piezas de Chicago Electric.
Aunque las herramientas de Harbor Freight venden herramientas de Chicago Electric en línea, para solicitar repuestos, el cliente debe llamar a la línea de servicio al cliente de Harbour al 1-800-444-3353, de lunes a sábado, de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. o domingo entre las 6:00 a.m. y las 6:00 p.m. Hora estándar del Pacífico a partir de 2015.
Los clientes también pueden enviar un correo electrónico al servicio al cliente de Habour Freight haciendo clic en el enlace "correo electrónico" en la sección "Preguntas frecuentes" de Habourfrieght.com. Los clientes deben especificar el nombre del producto, el número de artículo y la descripción de la pieza de repuesto que se busca.