Mikasa cerró sus tiendas físicas y movió sus operaciones minoristas en línea. Los consumidores pueden comprar los productos de la compañía en su sitio web oficial o en tiendas físicas y tiendas en línea que venden productos Mikasa.
El sitio web de Mikasa ofrece una gran selección de la línea de productos a la venta, y tiene una página de liquidación para productos con grandes descuentos. El menú del sitio muestra solo artículos destacados y populares. Sin embargo, los consumidores pueden buscar patrones o productos específicos para encontrar artículos que no figuran en el menú, o pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda para encontrar artículos difíciles de encontrar.
Mikasa garantiza que se ajusta a los precios verificables de cualquier minorista en línea o fuera de línea. Los consumidores pueden usar cupones para reducir aún más los precios. Mikasa hace que los códigos de cupones estén disponibles a través de varios sitios de cupones en línea. Los compradores luego ingresan los códigos al momento de pagar para recibir sus descuentos.
Los grandes almacenes y tiendas especializadas de gama alta llevan los productos Mikasa. Estas tiendas a menudo realizan promociones de ventas que ofrecen los productos con un descuento significativo sobre el precio regular. Aunque algunas tiendas tienen productos limitados, Mikasa comenzó como un proveedor mayorista de grandes almacenes, y estas tiendas a menudo ofrecen una amplia selección. Una variedad de tiendas en línea ofrecen productos de liquidación y exceso de Mikasa con descuentos sustanciales.