Las ubicaciones de las estaciones de servicio de Shell están disponibles en el sitio web de Shell. El sitio permite a los usuarios buscar estaciones de servicio cerca de las principales ciudades y ofrece un planificador de rutas para la comodidad de los viajes.
El sitio web de Shell también incluye una lista de tipos de combustible disponibles en las ubicaciones respectivas. Una vez que los resultados de la búsqueda se reducen, aparecen uno o más iconos de Shell en un mapa en el que el usuario puede hacer clic para obtener direcciones específicas. El sitio ofrece servicios populares, como tiendas de comestibles, lavado de autos, cajeros automáticos y restaurantes. También enumera las estaciones de servicio abiertas las 24 horas del día, así como las tiendas que incluyen el programa de recompensas de comestibles de Shell.