El sitio web de Timex Stores, ubicado en Timexstores.com, proporciona un directorio de tiendas Timex y puntos de venta que ofrecen diversas reparaciones, como cambios de batería y modificaciones de la banda de reloj. Los clientes que no están cerca de las tiendas están capaz de enviar relojes defectuosos directamente al Centro de servicio y reparación de Timex en Arkansas.
El sitio web de Timex Stores también ofrece a los clientes productos adicionales, como relojes y relojes de marca, como Guess y Nautica, así como promociones especiales en la tienda. Timex.com permite a un cliente comprar relojes, obtener manuales de usuario o realizar devoluciones. Además, un cliente internacional puede localizar talleres de reparación locales en su país de origen.
