La principal diferencia entre las teorías de Abraham Maslow y Frederick Herzberg es que las primeras asumieron que todas las necesidades humanas eran motivadoras, mientras que las otras no. Las dos eran contemporáneas y desarrollaron sus teorías en la década de 1950.
La teoría de Maslow se presenta a menudo como una pirámide en cinco capas, con la capa más baja o más ancha que es la más básica de las necesidades y el pico la necesidad más alta. Cuando se haya satisfecho lo más bajo, los seres humanos buscarán lograr lo siguiente.
- comida y refugio
- Seguridad
- necesidades sociales
- Autoestima
- autocumplimiento
Herzberg era psicólogo y dividía las necesidades humanas en dos grupos según los factores del lugar de trabajo. El primero lo llamó "necesidades de higiene". Estos incluyen los primeros tres niveles de Maslow, específicamente el pago, la seguridad laboral y las condiciones de trabajo. No creía que estos factores motivaran a los trabajadores.
Creía que lo que él llamaba "empleados satisfechos" motivaba a los empleados, incluidos los logros, el reconocimiento, el crecimiento laboral y otros factores relacionados con los dos niveles superiores de Maslow.