Los tres problemas más comunes con los hornos Frigidaire son el sensor de temperatura y los elementos para asar y hornear. Si hay problemas con la temperatura del horno, compruebe el elemento de horneado, un tubo negro del tamaño de un lápiz en la parte inferior del horno.
Busque agujeros o ampollas en el propio tubo del elemento de horneado. Cuando se trabaja normalmente, el tubo debe aparecer al rojo vivo. Use un ohmímetro para ver si el elemento se está calentando normalmente.
El elemento para asar es el tubo negro y delgado ubicado en la parte superior del horno. Debe emitir un brillo rojo. Verifique si hay roturas, desgarros o agujeros, cualquiera de los cuales puede indicar que se ha quemado. El elemento de asado también se puede probar con un ohmiómetro.
El sensor de temperatura es parte del tablero de control del horno y regula la temperatura uniforme. La falla del sensor es un problema común y puede remediarse solicitando una pieza de repuesto.
Si el horno no funciona en absoluto, verifique si está enchufado correctamente y que no se haya disparado un interruptor automático.
Según Consumer Reports, los usuarios han reportado problemas con los hornos que alcanzan y mantienen las temperaturas de cocción adecuadas. Consumer Affairs enumera varios informes de hornos que se calientan tanto que las perillas del panel de control causan quemaduras o incluso se derriten. A partir de febrero de 2015, se han realizado al menos dos informes sobre los hornos Frigidaire que causan intoxicación por monóxido de carbono y la posterior hospitalización o evacuación del hogar. Un consumidor informó que el panel de vidrio en la puerta de su horno se volvió opaco, mientras que otro informó que el panel de vidrio explotó durante el ciclo de autolimpieza.
Los consumidores también han notado un mal servicio al cliente por parte de Frigidaire, con representantes poco serviciales que no ofrecen compensación o reemplazo por piezas defectuosas. Algunos consumidores afirman que Frigidaire no está dispuesto a admitir problemas conocidos o fallas de diseño en sus hornos. Un consumidor en particular señaló que un representante lo culpó por la oxidación en el horno, lo que podría ser causado por el alto calor. El representante le dijo que quitara y limpiara la puerta del horno por sí mismo, pero también dijo que probablemente no podría volver a colocar la puerta por su cuenta.
