La importancia de la investigación social se refleja en su capacidad para proporcionar respuestas comprobadas y bien validadas a preguntas relacionadas con las interacciones humanas. La investigación social reemplaza el enfoque a menudo costoso y lento para determinar mejor -Prácticas de la práctica a través de prueba y error. Los resultados de la investigación social, que pueden ser tanto cualitativos como cuantitativos, van desde los datos estadísticos obtenidos de registros históricos antiguos hasta una comprensión de la dinámica de la vida cotidiana en el mundo moderno.
Los científicos sociales utilizan una amplia variedad de métodos para recopilar, estudiar y analizar datos relevantes para una amplia gama de actividades y fenómenos sociales. Las disciplinas clásicas de la estadística y la sociología se han ampliado para abarcar aplicaciones modernas como la evaluación de programas, estudios de medios, ciencias políticas y estudios de mercado.
La observación empírica y la lógica son los cimientos de la investigación social. El objetivo de la investigación social es crear, refutar o validar teorías a través de los métodos científicos clásicos de predicción, observación, recopilación de datos y análisis. La investigación social evalúa las hipótesis relacionadas con las interacciones humanas relacionadas con el grupo para determinar si son verdaderas.