A partir de 2015, el número de servicio para Xbox 360 es 800-469-9269. En el sitio web de servicio al cliente de Xbox 360, Microsoft alienta a los clientes a chatear en vivo con un representante del servicio, publicar en la comunidad foros o Tweet el problema antes de hacer una llamada.
Los propietarios de Xbox 360 pueden encontrar respuestas a una serie de problemas comunes con sus sistemas en el sitio web de atención al cliente de Xbox 360. Algunas de las categorías de ayuda incluyen problemas de conexión, solución de problemas de la aplicación Xbox 360, problemas del sistema y problemas de seguridad. Después de hacer clic en un tema en particular, los clientes pueden ver una amplia gama de soluciones comunes y guías paso a paso para implementarlas.
