Uno puede obtener ayuda del soporte al cliente de Xbox visitando primero la página de soporte en Xbox.com. La página de soporte ofrece información de ayuda por tema, información de contacto para soporte al cliente y una opción para chatear en vivo. con un voluntario de apoyo.
Al visitar la página de soporte en Xbox.com, los usuarios deben hacer clic primero en el tipo de dispositivo con el que desean recibir asistencia, como los dispositivos de consola Xbox One o Xbox 360. Los usuarios también pueden hacer clic en la opción de facturación o en la opción Mi cuenta si necesitan ayuda con la facturación o los servicios de la cuenta.
Además de chatear en vivo con el servicio de atención al cliente de Xbox o de buscar un tema de soporte, los usuarios también pueden visitar los foros de usuarios de Xbox en forums.xbox.com para buscar preguntas que ya hayan sido formuladas y respondidas por otros usuarios. La comunidad de Xbox una nueva pregunta. Los usuarios también pueden twittear preguntas al soporte de Xbox en su página de Twitter de soporte de Xbox. Finalmente, los usuarios pueden llamar al soporte de Xbox al 800-4MY-XBOX a partir de junio de 2015.
Las consolas de juegos Xbox están desarrolladas y son propiedad de Microsoft Corporation, una compañía de software de computadora fundada por Bill Gates y Paul Allen en 1975. La compañía, actualmente con sede en Redmond, Washington, es el desarrollador de Microsoft Windows y Microsoft Office. software.
