El número de teléfono de atención al cliente de Comcast es 1-800-934-6489. Este es el número de contacto inicial de todos los departamentos, y las llamadas de cobranza se envían al departamento correspondiente una vez que se conecta la llamada. Comcast no publica un número directo orientado al cliente para su departamento de Colecciones.
También se puede acceder al servicio de atención al cliente de Comcast a través del chat en línea o en una ubicación de servicio físico. Comcast también ejecuta un foro de soporte al cliente donde los clientes pueden discutir problemas relacionados con el teléfono y obtener herramientas de autoservicio para muchas funciones de cuenta. A través de las herramientas de autoservicio de Comcast, los clientes pueden devolver equipos, ver o pagar una factura, configurar o actualizar el servicio y solucionar problemas comunes antes de llamar al soporte técnico.
