Repare una infracción de acceso en el error de dirección instalando actualizaciones de Windows, desactivando la aceleración de hardware, reinstalando la aplicación que está causando el error y restaurando el sistema a un momento anterior. Si usa Windows XP, Server 2003 o 2000, corrija el error instalando la actualización 927891 de Microsoft.
Una vez en la página del error de violación de acceso, seleccione la versión de Windows que usa, inicie sesión en su cuenta de Microsoft, haga clic en Descargar e instale la actualización. Es probable que esto solucione el problema si el mensaje de error indica que la infracción de acceso ocurre en el proceso Svchost.exe o si ocurre cuando se ejecuta Windows Update.
Si recibe el error al utilizar una aplicación que se basa en la aceleración de hardware, la desactivación de la función puede solucionar el problema. Para hacerlo, haga clic derecho en el escritorio, seleccione Resolución de pantalla y haga clic en Configuración avanzada. Vaya a la pestaña Solución de problemas, haga clic en Cambiar configuración y mueva el control deslizante Aceleración de hardware a Ninguno. Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora.
Si el error solo ocurre con una aplicación específica, reinstalarlo puede ayudar. Haga clic en el botón Inicio en la parte inferior izquierda, haga clic en Panel de control y abra Programas. Haga clic en Programas y características, seleccione la aplicación de la lista a continuación y haga clic en Desinstalar. Una vez desinstalada, reinstale la aplicación ejecutando su instalador. Algunas aplicaciones le permiten volver a instalarlas desde la ventana Programas y características mostrando un botón Reparar junto a Desinstalar.
Si el error se ha producido recientemente, puede utilizar la herramienta Restaurar sistema para restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo para revertir el cambio que provoca el error. Para hacerlo, haga clic en Inicio y escriba Restaurar sistema en el cuadro de búsqueda. Haga clic en Restaurar sistema y siga las instrucciones. La aplicación puede solicitar su contraseña de cuenta administrativa.
