Para restablecer su contraseña en Windows Vista, acceda a la pantalla Opciones de recuperación del sistema después de iniciar el sistema operativo desde el disco de instalación de Windows Vista y use el símbolo del sistema para ingresar una nueva contraseña para su cuenta. Una vez que se complete el proceso, expulse el disco y reinicie su computadora.
Acceda a la pantalla del BIOS y asegúrese de que Windows Vista esté configurado para iniciarse desde la unidad óptica en lugar del disco duro. Inserte el disco de instalación de Windows Vista y reinicie su computadora. Cuando se le solicite, seleccione la opción Reparar su computadora y anote la letra de unidad indicada en la columna Ubicación. Una vez que aparezca la lista de sistemas operativos instalados, seleccione Windows Vista, haga clic en Siguiente y seleccione la opción de solicitud de comando en la pantalla Opciones de recuperación del sistema.
Una vez que se active el símbolo del sistema, escriba "copy c: windowssystem32utilman.exe c:" y presione Entrar. Después de eso, escriba "copy c: windowssystem32cmd.exe c: windowssystem32utilman.exe", presione Entrar y seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de sobrescritura. Si instaló Windows Vista en una ubicación diferente a la predeterminada, reemplace la parte C: de los comandos mencionados anteriormente con la letra de la unidad que anotó anteriormente. Expulse el disco de instalación de Windows Vista, reinicie su computadora y seleccione el icono con forma circular en la pantalla de inicio de sesión. Escriba "usuario de red" en el símbolo del sistema, agregue su nombre de usuario y una nueva contraseña a ese comando y presione Entrar. Esto debería permitirle iniciar sesión con la nueva contraseña.