Repare los audífonos Beats by Dre al traerlos a una tienda Apple o comuníquese con el Soporte de Apple para obtener el servicio de garantía. Estos audífonos no están diseñados para ser reparados por los consumidores, y el intento de reparación anula la garantía del fabricante. .
Beats by Dre es propiedad de Apple, y Apple realiza todo el servicio de reparación y garantía. Estos audífonos vienen con una garantía limitada de un año que cubre los defectos de fabricación. Cuando estos auriculares fallan debido a defectos dentro del período de garantía de un año, Apple repara o reemplaza los auriculares o reembolsa el precio de compra.
Apple se reserva el derecho de reemplazar los auriculares con un producto diferente pero equivalente, un producto usado o un producto restaurado. Esto ocurre cuando un reemplazo exacto para el producto original está disponible. Los productos de reemplazo deben ser equivalentes tanto en función como en confiabilidad.
Las baterías no están cubiertas por la garantía del fabricante a menos que estén defectuosas. Apple considera que las baterías son partes consumibles, y una batería no defectuosa que pierde la carga dentro del período de garantía de un año no es elegible para servicio o reemplazo.
Apple repara los auriculares dañados o fuera de garantía por una tarifa. La compañía proporciona un gráfico actualizado que muestra los precios de reparación de varios productos Beats en su sitio web de soporte Beats by Dre.
