Para obtener partes de Tupperware de reemplazo directamente de la compañía, comuníquese con el servicio al cliente que se indica en el sitio web oficial en tupperware.com, o comuníquese con el consultor de su compañía local. La compañía también vende algunas tapas de reemplazo en Amazon .com, y algunos minoristas en línea y sitios de subastas ofrecen tapas Tupperware a la venta, incluidos modelos antiguos y discontinuos.
Tupperware ofrece una garantía limitada de por vida para sus productos plásticos de cocina, que cubre cualquier agrietamiento, astillado, desprendimiento o rotura de recipientes o tapas, y proporciona reemplazos gratuitos de todas las piezas bajo garantía o crédito para futuras compras. Los clientes también pueden pagar para reemplazar las tapas que se pierden o dañan de formas no cubiertas por la garantía, como derretirse o deformarse en un microondas. Para solicitar o solicitar reemplazos, llame al número gratuito de la compañía al 1-800-TUPPERWARE, comuníquese con el servicio al cliente a través del chat en línea o el formulario de contacto en el sitio web, o comuníquese con un consultor local. Para encontrar consultores y directores de Tupperware, ingrese su dirección en el formulario Buscar un Consultor que se encuentra en la página de inicio en tupperware.com.
Para reemplazar las tapas o cualquier otra parte de una pieza de Tupperware, encuentre el número de molde. Todos los productos Tupperware están estampados con un número de dos partes, generalmente en la parte inferior de los contenedores. El número de molde es la primera mitad de este número, todos los dígitos enumerados antes del guión.
