Para resolver problemas con un teclado que escribe caracteres incorrectos, presione la tecla de bloqueo numérico si al presionar las teclas de letras los números y los símbolos se escriben, o seleccione el idioma apropiado de la barra de idiomas si los símbolos del teclado están mezclados. Si estas opciones fallan, vuelva a instalar los controladores del teclado desde el Administrador de dispositivos.
Para cambiar el idioma, haga clic en la barra de idioma y seleccione el idioma de entrada deseado. Si la barra de idioma no está presente en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho sobre ella, desplace el mouse sobre la opción Barras de herramientas y seleccione la opción Barra de idioma. Alternativamente, acceda al cuadro de diálogo Región e Idioma desde el Panel de control, abra la pestaña Teclado e Idioma, haga clic en Cambiar Teclados, seleccione un idioma en el menú desplegable o haga clic en Agregar para instalar uno nuevo. Si tiene varios idiomas instalados, alterne entre ellos manteniendo presionada la tecla Control y presionando Shift.
Acceda al cuadro de diálogo Administrador de dispositivos abriendo el menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho en Computadora, seleccionando la opción Administrar del menú contextual y haciendo clic en Administrador de dispositivos en el panel de selección. Haga clic en Teclados para expandir el menú, haga clic con el botón derecho en su teclado, seleccione Propiedades y abra la pestaña Controladores. Haga clic en el botón Desinstalar y reinicie su computadora una vez que se complete el proceso. Después de que se inicie el sistema operativo, deje que instale el controlador apropiado automáticamente o realice el proceso manualmente si su teclado cuenta con controles de medios y teclas adicionales que requieren controladores propietarios.