Al igual que cualquier otra empresa centrada en la web de gran ancho de banda y tráfico, Google tiene una infraestructura de servidor altamente compleja que es propensa a errores, independientemente de lo sólido que sea el diseño. Los problemas más importantes de la actividad de los usuarios o del servidor son los culpables más probables de las dificultades de los usuarios con Google.
Si el servicio particular en uso, como Chrome o Google+, se descarta como sospechoso, no hay mucho que un individuo pueda hacer en el lado del usuario final. Lo mejor que puede hacer es esperar pacientemente hasta que se resuelvan los problemas. Los usuarios deben tener en cuenta que es algo raro que Google, Inc. experimente dificultades técnicas en masa; sin embargo, cuando lo hace, rectifica rápidamente y resuelve el caso.
