Encuentre el panel de control de su impresora Epson, que normalmente se encuentra en la parte superior derecha, y localice el botón de reinicio. Mantenga presionado este botón durante tres segundos para reiniciar la impresora y eliminar los datos dañados. Si la impresora no tiene un botón de reinicio, apáguela y espere varios segundos antes de volver a encenderla.
Después de reiniciar la impresora, intente imprimir de nuevo. Repita el proceso de restablecimiento si la impresora aún no funciona correctamente y actualice los controladores si esto no resuelve el problema. Se puede descargar un nuevo conjunto de controladores directamente desde la página de soporte de Epson. Esta página también incluye preguntas frecuentes, manuales y otras descargas para modelos de productos individuales, y los usuarios pueden ponerse en contacto con el soporte técnico mediante chat en vivo, correo electrónico o teléfono.
