Para consultar el saldo de un AT & T GoPhone, llame al 611 desde el GoPhone para hablar con un representante de servicio al cliente. También puede consultar el saldo iniciando sesión en su cuenta en línea o marcando los códigos de estrella de GoPhone apropiados.
Para usar los códigos de estrella de GoPhone para verificar el saldo, marque * 777 # para el saldo de la cuenta y la fecha de vencimiento o * 7771 # para el saldo de minutos restante. AT & T luego envía la información solicitada directamente al GoPhone. El sitio web de AT & T proporciona una lista completa de códigos de estrellas.
Otra forma de verificar su saldo es descargar la aplicación myAT & T. Al abrir la aplicación, se le solicitará que inicie sesión en su cuenta de GoPhone. Si inicia sesión por primera vez, la ID de usuario es su número de teléfono celular de diez dígitos y la contraseña son los últimos cuatro dígitos del número. Una vez iniciada la sesión, vaya a Resumen de uso para ver el saldo restante. Se puede acceder a la cuenta de GoPhone a través de cualquier dispositivo habilitado para la web.