Desde agosto de 2015, es posible ponerse en contacto con AT & T para la reparación del servicio telefónico a través del sitio web de AT & T. A partir de la página de inicio de AT & T, el cliente puede navegar desde la pestaña "Soporte" a "Pedidos y reparaciones". Desde allí, el cliente puede hacer clic en "Teléfono residencial" debajo de "Reparar citas".
El cliente debe proporcionar información sobre si el teléfono es para uso personal o para uso comercial. El cliente también debe proporcionar el código de área y los siete dígitos del número de teléfono que necesita reparación.
Si el cliente tiene acceso a una línea telefónica que funciona, también es posible llamar a AT&T para la reparación del servicio telefónico. El número de teléfono al que llamar depende del estado de residencia del cliente.
