Los fanáticos pueden ponerse en contacto con Ariana Grande a través de su gerencia, SB Projects. Los fanáticos también pueden contactar a Ariana Grande si la siguen en Twitter, pero es posible que el artista no responda a los mensajes.
Scooter Braun, quien también administra Amber Riley, Don and Shay, y Justin Bieber, es el propietario de SB Projects, una firma de gestión de artistas boutique con sede en la ciudad de Nueva York. Su sitio web, ScooterBraun.com, tiene una página de contacto que incluye la dirección corporativa, la dirección de correo electrónico y el formulario de contacto de Scooter Braun para transmitir mensajes instantáneamente.
El equipo de SB Projects está formado por varios gestores de artistas. Debido a que el sitio web no especifica quién administra los compromisos profesionales de Ariana Grande, dirigir las consultas a un gerente en particular no es una forma efectiva de comunicarse con ella. A partir de 2015, el sitio web de SB Projects tampoco indica que el equipo de SB Projects responda a todas las consultas ni proporcione un tiempo de respuesta promedio en caso de que lo haga. Otros medios de comunicación, como Twitter, podrían ser más confiables.
Por ejemplo, los Tweets de un fan aparecen automáticamente en el feed de @mentions en la cuenta de Twitter de la celebridad. Grande, como cualquier otro usuario de Twitter, tiene la opción de retuitear, responder o favorecer los tweets de un fan. La probabilidad de que tal escenario se desarrolle y lleve a la comunicación con Ariana Grande es difícil de evaluar, pero es, en teoría, un medio para contactarla.