Los teléfonos celulares con discapacidad auditiva funcionan ya sea amplificando el sonido del auricular o teniendo compatibilidad con un audífono. Los teléfonos celulares con discapacidad auditiva amplificada facilitan la audición de los sonidos, mientras que los teléfonos compatibles con audífonos evitar interferencias de audio entre el teléfono y el audífono.
Un teléfono celular amplificado funciona al aumentar el volumen del sonido proveniente del altavoz del teléfono celular. Los teléfonos amplificados aumentan el volumen del sonido saliente a niveles de hasta 50 decibelios sobre el volumen de un teléfono típico.
Los teléfonos celulares compatibles con audífonos no están amplificados, pero usan frecuencias específicas que no interfieren con los audífonos. Los teléfonos celulares compatibles con audífonos en los Estados Unidos utilizan dos estándares, el micrófono y las clasificaciones de bobinas telefónicas, que describen qué tan bien funcionan con los audífonos. La calificación de telebobina no tiene un gran impacto en la compatibilidad, pero la calificación del micrófono sí.
La clasificación del micrófono de un teléfono celular, llamada clasificación M, es un número de M1 a M4. El audífono tiene su propia calificación M en la misma escala. Agregar las calificaciones M del audífono y el teléfono celular juntos produce un número que describe qué tan compatibles son los dos dispositivos. Una calificación M8 indica la mejor compatibilidad posible, mientras que cualquier calificación M inferior a M5 es inaceptable.
