Las ventajas de las computadoras en los negocios incluyen la mejora de la eficiencia en el trabajo, el mantenimiento de registros confiables, la comunicación efectiva, la investigación comercial y el marketing. Sin embargo, las computadoras contribuyen al desempleo, a problemas de salud y requieren infraestructura adicional para una operación efectiva.
Ventajas de las computadoras
Mejora de la eficiencia en el trabajo : en comparación con los seres humanos, las computadoras no sufren fatiga física ni mental. Las computadoras pueden producir resultados consistentes sin importar otros factores externos. Este nivel de precisión y consistencia es muy útil en campos como la contabilidad y la fabricación.
Mantenimiento de registros confiable : las computadoras pueden almacenar grandes volúmenes de datos comerciales durante un período de tiempo más prolongado. En comparación con los archivos físicos, los datos almacenados en unidades de disco de computadora ocupan menos espacio, por lo tanto son más baratos de almacenar. Además, los archivos almacenados en las computadoras son fácilmente accesibles.
Investigación empresarial : para tener éxito, una empresa debe poder obtener una ventaja competitiva en el mercado. Esto se puede lograr a través de una extensa investigación. A través de Internet, las computadoras facilitan la investigación de negocios al proporcionar acceso a información vital de diferentes partes del mundo. Esto permite a las partes interesadas del negocio tomar decisiones informadas en beneficio del negocio.
Marketing : a través de Internet, las computadoras pueden utilizarse como una herramienta de marketing empresarial. Internet proporciona una vía para que la empresa llegue a nuevos clientes. Además, el marketing en Internet puede orientarse hacia un nicho específico y, por lo tanto, mejorar el rendimiento del negocio.
Comunicación : la comunicación es un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Con las computadoras, las partes interesadas de negocios pueden comunicarse a través de correos electrónicos, servicio de mensajes cortos y videoconferencias. Además, la comunicación a través de correos electrónicos se puede recuperar y hacer referencia en el futuro.
Creación y edición de documentos comerciales : las computadoras se utilizan para crear y editar documentos, como libros, folletos, catálogos, cartas y carteles. El uso de computadoras hace que tales documentos tengan un atractivo visual y minimicen los errores de escritura y gramaticales.
Desventajas de las computadoras
Pérdida de empleo : las computadoras tienen la capacidad de realizar varias tareas de manera efectiva a un costo más barato. En este sentido, las empresas pueden optar por reemplazar el trabajo humano con computadoras. Dicha reducción de la mano de obra afecta negativamente a la economía.
Problemas de salud : Mirar las computadoras durante largas horas puede provocar problemas oculares. Además, las computadoras reducen la movilidad de los empleados en el lugar de trabajo. Esta reducción en el ejercicio físico puede contribuir a casos de aumento de peso y otras enfermedades relacionadas.
Necesidades adicionales de infraestructura : para que las computadoras sirvan a la empresa de manera eficaz, necesitan infraestructura adicional, como un software específico. Este software se utiliza para realizar tareas específicas, como contabilidad, mantenimiento del inventario, administración de datos, apertura de archivos y prevención de virus informáticos. Las computadoras necesitan un mantenimiento constante para un desempeño efectivo. En este sentido, las empresas más grandes están obligadas a celebrar contratos de mantenimiento con especialistas en informática. Esto se traduce en costos adicionales para las empresas.
Delitos informáticos : a través del uso de software malintencionado, los piratas informáticos pueden obtener acceso a información comercial privada. La pérdida de dicha información puede afectar negativamente la reputación de la empresa y, por lo tanto, puede llevar a la pérdida de clientes. Además, dicha información privada puede ser vendida a otros competidores comerciales, lo que resulta en una competencia desleal en el mercado.