Los mapas de cobertura de teléfonos celulares rara vez son precisos, según una encuesta de usuarios de Lifehacker. De los 2,592 usuarios que respondieron a la encuesta, solo el 15 por ciento dijo que el mapa de cobertura ofrecido por su proveedor representaba con precisión el servicio recibido.
Los mapas de cobertura de terceros, como Open Signal y Sensorly, buscan proporcionar mapas de cobertura realistas permitiendo a los usuarios aportar sus propios datos de señal a los mapas de cobertura. Los usuarios pueden instalar aplicaciones móviles en sus teléfonos que monitorean la intensidad de la señal y los datos de ubicación y subirlos a los servidores del servicio. Estas aplicaciones permiten a los usuarios comparar la cobertura de diferentes servicios, así como las velocidades de conexión promedio.