Un pasajero debe usar un número de confirmación, así como su nombre y apellido cuando se registre en línea para un vuelo de Southwest Airlines. Sin embargo, la aerolínea le permite al pasajero buscar su número de confirmación si no lo tiene disponible.
Si el pasajero no tiene un número de confirmación para registrarse, puede buscarlo proporcionando su nombre y apellido, la ciudad de salida, la fecha de salida y el número de tarjeta de crédito que compró el boleto. Además de registrarse en línea, el pasajero puede modificar los itinerarios existentes y agregar números de viajero frecuente. Un pasajero también puede crear una cuenta en línea para administrar los planes de viaje.