Las muñecas American Girl se venden exclusivamente en las tiendas American Girl. Una tienda American Girl tiene mini tiendas dentro de la tienda principal, como un restaurante, una librería y una peluquería para muñecas.
American Girl tiene 18 tiendas en todo el país, que ofrecen diferentes experiencias y eventos. Cada tienda ofrece líneas de ropa para niñas con trajes a juego para las muñecas. En algunas de las ubicaciones, American Girl ofrece fiestas de cumpleaños que incluyen una comida, pastel y helado para cada huésped. Hay varios paquetes para fiestas disponibles para elegir, que incluyen extras especiales, como juegos, manualidades y otras actividades.
El sitio web de American Girl vende muñecas, libros, ropa, muebles y accesorios. También en el sitio web, una muñeca puede ser admitida en el hospital donde puede recibir una visita de bienestar, sus orejas perforadas y audífonos. La muñeca puede someterse a "cirugía" para adquirir una nueva cabeza, extremidades u ojos. La muñeca se "da de alta" del hospital y se envía a casa tres semanas después.
Los locales de Chicago, Los Ángeles y Nueva York tienen estudios fotográficos en la tienda donde una niña y su muñeca pueden tomarse una foto y estar en la portada de un ejemplar personalizado de recuerdos de la revista American Girl. Cada niña elige su propio telón de fondo para su sesión de fotos, y hay varios paquetes de fotos para elegir.
