Los refrigeradores LG son confiables con los modelos con congelador inferior y con congelador superior, pero los estudios de confiabilidad marcan los diseños de LG con congeladores y congeladores de lado a lado como propensos a la reparación, según ConsumerReports. Las acciones de LG ganan contra gran parte de la competencia en términos de rendimiento y confiabilidad para los modelos con congelador superior. Para los modelos con congelador inferior, LG comparte una buena reputación con Amana, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid y Whirlpool, y LG tiene notablemente algunos de los modelos con mejores calificaciones dentro de esa categoría, a partir de 2015.
Mientras que los promedios estadísticos colocan a algunas compañías de congeladores como más confiables en un tipo de diseño y menos confiables en otros, los modelos individuales pueden superar el promedio de una compañía o caer por debajo de él, y las tendencias y los registros de seguimiento pueden cambiar con el tiempo. La mejor manera de determinar la confiabilidad de un producto específico es encontrar comentarios sobre ese producto específico.
El mejor congelador inferior de LG es el LG LBC22520ST, según RefrigeratorPro.com. Tiene altas calificaciones en términos de estilo y eficiencia, y la única tendencia importante de quejas con respecto al producto tiene menos que ver con su función y confiabilidad y más con el mal servicio de la línea de Servicio al Cliente de LG.
El frigorífico LG de lado a lado con mayor puntuación en las reseñas de clientes en línea es el LG LSC27921TT. Cuenta con un dispensador de agua alto, estantes deslizables de vidrio templado con protección contra derrames, una pantalla LED y una operación silenciosa LoDecibel que lo hace funcionar de manera muy silenciosa.
