Las empresas prestan servicios a través de Internet, incluidos correo electrónico, Skype, Twitter, mensajería instantánea y videoconferencia. La World Wide Web y el acceso instantáneo a la información se encuentran entre los servicios importantes que se proporcionan a través de Internet. Otros servicios fundamentales proporcionados a través de Internet incluyen el comercio electrónico, el aprendizaje electrónico, la salud electrónica y la banca por Internet.
Internet se ha convertido en una necesidad fundamental para vivir, trabajar, interactuar y comunicarse con las personas. Los servicios ofrecidos a través de Internet permiten que las personas se conviertan en parte del mundo global. Las tecnologías de comunicación proporcionadas a través de Internet, como los correos electrónicos, permiten una comunicación fácil, barata y simultánea entre muchas personas de diversas partes del mundo. Los grupos de correo personalizados y los tableros de anuncios para grupos de usuarios han mejorado la colaboración en diversas tareas, como la tarea. Además, Internet permite que las personas tengan acceso a una carpeta o archivos comunes, lo que mejora la finalización puntual de los proyectos.
Internet permite a las empresas crear sitios web y blogs a través de los cuales hacen que sus operaciones sean públicas para el mundo. Muchas bibliotecas institucionales han aprovechado Internet para mejorar el acceso de los usuarios a la información. Por ejemplo, la sustitución del catálogo manual por el catálogo electrónico ha aumentado la eficiencia en la búsqueda de libros y revistas en muchas bibliotecas. La aplicación de servicios innovadores de Internet en negocios como salud, educación, comercio, banca y deportes, ha mejorado la eficiencia en la prestación de servicios. Las redes sociales como Facebook permiten que las personas se conecten con amigos y el resto del mundo. Finalmente, las personas pueden pasar su tiempo libre jugando juegos en línea con otras personas conectadas.
