Internet ofrece varias facilidades, incluyendo correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales, tweets y videoconferencias. Estas instalaciones hacen posible que las personas se comuniquen entre sí de una manera más eficiente. Internet también ofrece servicios de sitios web y blogs que las organizaciones utilizan para promover sus operaciones en todo el mundo.
Internet consiste en herramientas que almacenan, reciben y transmiten información electrónicamente. La tecnología de la información y la comunicación, que es un producto de Internet, ha facilitado el acceso y el intercambio de información que el método convencional de escribir cartas y enviarlas por correo. Los servicios de Internet como mensajería instantánea, Skype, correo electrónico y teleconferencia permiten a los usuarios comunicarse instantáneamente con personas de cualquier parte del mundo a un costo relativamente más barato. Estas tecnologías permiten a las personas colaborar en un proyecto independientemente de su ubicación geográfica.
Internet ha transformado la forma de hacer negocios en muchos campos. Se ha convertido en una herramienta vital para los investigadores que buscan información y soluciones a los problemas. Internet también ha hecho posible que las personas puedan obtener educación en cualquier parte del mundo a través de títulos en línea y programas de aprendizaje en línea. La banca por Internet permite a las personas realizar transacciones financieras sin ir al banco. Internet también ha aumentado las oportunidades de trabajo. Por ejemplo, las organizaciones emplean personas para construir y administrar sus sitios web y blogs.