Según el Grupo Goodman, los técnicos de pisos mantienen un ambiente limpio y seguro en las instalaciones al realizar tareas desde trapear pisos hasta almacenar suministros. En instalaciones como hospitales y hogares de ancianos, un técnico de pisos cumple con todas las regulaciones federales, estatales y locales, especialmente con respecto al saneamiento o las sustancias peligrosas para el medio ambiente. Se requiere un técnico de piso para tomar decisiones independientes y seguir las instrucciones.
En el entorno empresarial, la mayoría de los técnicos de piso trabajan en las noches. Sin embargo, en instalaciones que están abiertas las 24 horas, se espera que un técnico de piso se comunique de manera efectiva y con tacto con el personal, los residentes y sus familias, los visitantes y el público en general. Se espera que los técnicos de piso manejen equipos y herramientas en las áreas de trabajo y aseguren que su ubicación elimine efectivamente los riesgos de seguridad, como los tropiezos.
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, o BLS, algunos técnicos de piso trabajan parte de su jornada laboral fuera de barrer pasillos, despejar la nieve y mantener el terreno. El trabajo es físicamente exigente y ocasionalmente desordenado y desagradable. La educación formal no es un requisito, y la mayoría de las habilidades tecnológicas se aprenden a través de la capacitación en el trabajo. El salario medio por hora de 2012 se reporta como $ 10.73 por hora o aproximadamente $ 22,300 por año. El BLS proyecta un crecimiento del 12 por ciento en el campo entre 2012 y 2022, que es aproximadamente el promedio en comparación con otras ocupaciones.