La compañía define un cuadro de combinación de Bloqueo maestro como una solicitud de siete o más combinaciones de bloqueos perdidos al mismo tiempo, a partir de 2015. los cuadros de combinación se pueden solicitar en una copia impresa, en una CD o por correo electrónico. Las versiones de correo electrónico son gratuitas, pero las otras dos cuestan alrededor de $ 50 cada una. El historial completo del gráfico también está disponible por $ 100, independientemente del formato.
Las tablas de combinación generalmente son solicitadas por empresas u otras organizaciones que tienen una gran cantidad de armarios, como escuelas, gimnasios o clubes de salud. Se debe enviar por fax un formulario especial en papel con membrete oficial para solicitar un cuadro de combinación de Master Lock. La información de contacto, el número de modelo de la cerradura, la clave del sistema y los números de serie se requieren para que el formulario sea procesado, con una factura que acompaña a la tabla completa para cubrir cualquier cargo. La solicitud tarda entre dos y cuatro semanas en procesarse.
El número de bloqueos es el único criterio para determinar si se requiere un gráfico, por lo que cualquiera de las organizaciones anteriores sigue un protocolo diferente si se necesitan menos de siete combinaciones. En este caso, el bloqueo debe llevarse a un distribuidor o minorista de Master Lock para verificar la identidad del propietario del bloqueo. No se puede adjuntar a nada durante el viaje. Alternativamente, se puede presentar un formulario ante notario para solicitar una combinación perdida. De cualquier manera, toma entre cuatro y seis semanas para que llegue la combinación.
Master Lock ya no imprime números de serie en los bloqueos vendidos en tiendas minoristas. Como resultado, la compañía no puede proporcionar combinaciones para sus productos más recientes.
