En un entorno de cuidado infantil, la confidencialidad se refiere a mantener la privacidad de los niños y sus familias. La información privada sobre un niño y la familia no debe filtrarse fuera del establecimiento de cuidado infantil a personas no autorizadas. La información que se debe mantener confidencial incluye datos de seguro de salud, formularios de inscripción de niños, información de contacto de emergencia, formularios de consentimiento, exámenes de detección de salud y formularios de diagnóstico y formularios de inmunización. La exposición de estos materiales es una violación de la confidencialidad.
Además de los formularios y la información directamente relacionada con un niño y su familia, la información sobre otros proveedores de servicios, como los proveedores médicos y dentales regulares, debe mantenerse confidencial. Otra información que debe mantenerse confidencial incluye las restricciones nutricionales del niño, cualquier informe de progreso, registros de observación, registros de conferencias de padres, registros de medicamentos y documentación de evaluaciones médicas, de comportamiento o de desarrollo. La información sobre las referencias, los seguimientos y la documentación de lesiones de un niño también debe tratarse de manera confidencial. Toda la información escrita debe mantenerse a salvo, y la información de identificación, como los números de la Seguridad Social, debe mantenerse bajo llave. Existen pautas federales con respecto a qué información debe mantenerse confidencial por ley.
La información sobre un niño específico solo debe compartirse con personas que tengan la necesidad de saberlo porque tendrán que tomar decisiones con respecto a ese niño. Los trabajadores de cuidado infantil deben buscar el consejo de sus supervisores sobre qué información puede compartirse con respecto a un niño específico.