Reseñas de Heat & Las chimeneas Glo son generalmente positivas, aunque hay muchos modelos y series diferentes con distintas revisiones. Heat & Glo, que opera como HNI Corporation, ofrece chimeneas, insertos, estufas de gas y leños, así como accesorios con opciones de chimeneas que incluyen gas, madera, modelos eléctricos y exteriores.
Hay varios sitios web de reseñas de consumidores como Houzz.com que ofrecen Heat & Glo revisiones de la chimenea. El sitio web de Houzz informa una calificación de cinco de cinco estrellas, pero sus calificaciones son ofrecidas por profesionales en lugar de por consumidores.
El perfil del Better Business Bureau (BBB) de la compañía reporta un grado B basado en 13 factores de calificación. La empresa no está acreditada por el BBB y no ha respondido a algunas quejas, señala el sitio web de BBB. La mayoría de las quejas presentadas y cerradas se refieren al producto o servicio. Aunque no se han ofrecido revisiones específicas, los detalles específicos de las quejas se pueden ver en el enlace de quejas de los consumidores del BBB.
Heatnglo.com proporciona la información de garantía de su producto en su sitio web. Desde la página de inicio, desplácese sobre la pestaña Recursos del propietario en la parte superior de la página y seleccione la información de garantía en el menú desplegable. La garantía limitada de por vida es válida con la compra a domicilio de un distribuidor autorizado y puede variar según la fecha de compra.
