Los clientes deben llamar a National Grid USA Service Company para detener su servicio de gas en Brooklyn. Los números de servicio al cliente están disponibles en el sitio web de National Grid. Para ver los números de Brooklyn, seleccione Nueva York - Metro como la región. Haga clic en Atención al cliente en el menú principal, luego seleccione Centros de servicio al cliente.
Para detener su servicio de gas, los clientes de Brooklyn pueden llamar a los números de servicio al cliente de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. Los sábados, los clientes pueden llamar entre las 9 a.m. y las 5 p.m.
National Grid les pide a los clientes que los llamen para detener su servicio de gas al menos una semana antes de que planeen mudarse. Esto permite a la empresa detener el servicio de gas en los días que elijan los clientes. Además, cuando un cliente llama con una semana de anticipación, la compañía puede emitir una factura final por el monto correcto adeudado.
National Grid puede detener y transferir servicios de gas para los clientes que se mudan dentro de la misma área de servicio. Un cliente de Brooklyn puede transferir su servicio de gas a cualquier otra ubicación en Brooklyn, Queens y Staten Island.
La compañía de servicios National Grid USA ofrece servicios de gas y electricidad a Massachusetts, Nueva York y Rhode Island.