Según GE y expertos en reparación de electrodomésticos, se debe llamar a un técnico de reparaciones si un microondas está funcionando pero no produce calor. El problema probablemente esté relacionado con los circuitos del microondas, es muy complejo, y tratar de repararlo sin el conocimiento experto es peligroso.
GE se niega a proporcionar asesoramiento sobre este tema por el peligro extremo. GE también toma nota del equipo específico necesario para la solución de problemas y el diagnóstico de problemas de microondas, y advierte que existe un alto potencial para incurrir en una descarga eléctrica debido a los altos voltajes. El sitio web proporciona una línea de atención al cliente para llamar, así como la opción de programar una cita de reparación en línea. Si el horno de microondas todavía está en garantía, los términos de la garantía deben revisarse antes de programar un técnico de reparación externo para que haga el trabajo. Si se compró una garantía extendida o un plan de atención en la tienda minorista en el momento de la compra del aparato, también se debe verificar ese acuerdo. Las reparaciones que no están cubiertas por la garantía básica pueden estar cubiertas por la garantía extendida. Si el horno de microondas es económico o es un modelo anterior, reemplazarlo puede ser una opción más rentable que tener un técnico de reparación que lo examine.
